更新观察 · 按批次记录
面板每改一处,都留下能翻回去的一笔
路径怎么排、说明写到哪一条、会员权益动了哪一档,易游中心都按批次记在这里。老用户扫一眼列表就能判断这轮更新有没有碰到自己在用的那条路径,刚上手的人也能从最近几条里看出整个面板的运转节奏,知道下一步该去哪看。
多久来看一次
- 每两周 版本对照栏发布一轮更新,维护记录按版本号连续编号,可以一版一版往回翻。
- 每周 版本记录、帮助文档、权益调整、常见问题四个分类各至少补一条。
- 每月 平均新增 15 条操作说明,进来就归到对应版本号下。
- 每季度 对已归档的说明做一次全量校对,历史版本条目仍可查阅。
第 3 版维护记录:回访入口与服务介绍各保留一条索引
这一版的调整集中在左列索引。面板入口多了以后,老用户在索引里找一条自己要的路径要来回扫,这次把入口收拢,常用的那几条留在最前面,其余并进对应的版本条目里。改完之后,从任意一页核对版本、跳回常用入口,动作都变短了。
展开这一版的完整调整条目
- 回访入口保留一条独立索引,从站内任意页面两步之内可以跳转到位。
- 服务介绍保留一条索引,与版本对照栏左列的版本路径直接对应。
- 索引顺序重排后,左列从上到下依次是版本路径、回访入口、服务介绍与帮助文档。
- 本次调整是站点上线以来的第 5 次结构调整,也是最近的一次。
- 调整期间对照栏右列的说明条目未做删改,历史版本仍按原版本号可查。
路径与索引的变化
版本号、更新批次,以及你点得到的那些入口。
-
最近一轮
版本对照栏 V3 上线,索引按用途重新收紧
回访入口与服务介绍各留一条索引,左列顺序与右列说明一一对得上,核对时不用来回找。
-
上一批次
左列索引支持折叠,收起后文档区扩展到整屏
已经熟悉路径的老用户收起索引,右列一次能多看好几条说明,长文档读起来更连贯。
-
两周前
常用版本路径可以固定在左列索引
把常走的那条路径钉在索引顶部,下次进来不用从头翻,直接点开就是自己那一版。
说明库的新增与校对
操作说明按月进库,按季度回头校对一遍。
-
本批次
本批次新增 15 条操作说明,全部按版本号归档
新增内容集中在入口位置、路径切换和手机端设置三类,进库时就已经挂到对应版本下面。
-
最近一轮
版本搜索框上线,输入版本号或关键词直达条目
记得版本号就填版本号,只记得大概意思就填关键词,两种都能落到同一条说明上。
-
上一季度
季度全量校对完成,历史版本条目仍可查阅
逐个版本过了一遍措辞与截图位置,早期版本的说明没有下架,按原版本号依然找得到。
-
上一个批次
桌面端与手机端两套路径视图核对到同一版本号
两边显示的分区顺序和说明内容保持一致,电脑上看了一半,手机上接着看不会接不上。
会员权益调整
基础、进阶、尊享三档,差在哪一项列在哪一行。
-
最近一轮
三档权益差异集中列到栏目标题下方
同一项权益三档各写什么,横向摆在一起,逐行看下来就知道自己那一档少哪一块。
-
上一批次
每档权益标注对应帮助文档入口
看到不懂的那一项,点一下就跳到写法说明,不用先去搜再回头找权益表。
-
本批次
权益内容与公开帮助文档分区域呈现
已开通用户在自己的档位里看权益,公开文档面向所有访客,两边的入口分开,互不打扰。
常见问题扩充
新用户、老用户、会员三类场景,各自归位。
-
本批次
问答库扩充到 60 余条,按场景分成三类
第一次来的、用了很久的、已经开通会员的,各看自己那一栏,不用在一堆问题里挑。
-
最近一轮
新用户入门问答固定放在帮助页底部
从入口在哪、怎么找当前版本到手机端怎么设,第一次打开面板最容易卡住的地方都写在这组里。
-
上周批次
问答随版本同步更新,改到哪一版就补到哪一版
路径或说明有变动时,相关问答在同一批次里一起改,不会出现答案和版本对不上的情况。
专题系列
按版本主线,把一次改动的前后串起来
单独的条目只能告诉你改了什么,专题系列会把同一版里的路径调整、说明新增和权益变化连成一条线。想知道某一版为什么这么改,从专题进去看得更完整。
- 累计发布 46 期更新观察内容,其中版本记录类占 21 期,按版本号顺序排下来。
- 回溯很简单:从最新一批往前逐条翻,或者从服务与版本中心对应的版本锚点直接进来看。
- 与 8 家技术服务伙伴建立版本同步机制,新一轮版本上线前先完成路径核验,再发对应的观察条目。